Regulamin Prestige
I Dywizji Żołnierzy Wojska Polskiego 47, 84-230 RUMIA
NR TEL 515-350-000 Marzena Olczyk- gospodyni domu
- 1 PRZEDMIOT REGULAMINU 1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Prestige i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie dokonanie rezerwacji, zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt w Prestige. Dokonując ww. czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Prestige.
- Regulamin jest dostępny do wglądu w każdym pokoju, a także na stronie internetowej.
- 2 DOBA HOTELOWA
- Pokój wynajmowany jest na doby.
- Pobyt trwa od godziny 14:00 pierwszego dnia rezerwacji do godziny 11:00 dnia ostatniego, można także ustalić godziny przyjazdu i wyjazdu).
- Oddanie kluczy po uprzednim sprawdzeniu pokoju przez obsługę następuje nie później niż o 10:00 dnia ostatniego. Prośbę o przedłużenie pobytu Gość powinien zgłosić jak najszybciej. Prestige uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości.
- Zatrzymanie pokoju przez Gościa po godzinie 11.00 w ostatnim dniu pobytu skutkuje przeniesieniem jego rzeczy do magazynu.
- 3 REZERWACJA I MELDUNEK 1. Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz dokonanie opłaty za cały pobyt niezwłocznie po przyjeździe.
- Uiszczona opłata za pobyt nie ulega zwrotowi.
- Wynajęte pokoje nie mogą być przekazywane ani udostępniane osobom trzecim.
- Osoby niezameldowane w Prestige mogą gościnnie przebywać w budynku od godziny 7:00 do godziny 22:00 po wcześniejszym poinformowaniu obsługę.
- W celu rezerwacji należy wpłacić bezzwrotny zadatek w wysokości ok 30% należnej opłaty. Pozostałą kwotę należy zapłacić najpóźniej w dniu przyjazdu. W przypadku rezygnacji z przyjazdu lub nie dotarcia Gościa do godziny 11:00 następnego dnia, rezerwacja zostaje anulowana bez możliwości zwrotu zadatku który przepada w całości.
- Rezerwacja nosi miano gwarantowanej, jeżeli zostanie dokonana przedpłata – bezzwrotny zadatek w wysokości ok 30% wartości ceny całego pobytu. Brak wpłacenia zadatku w wyznaczonym terminie, skutkuje anulowaniem rezerwacji.
- W przypadku rezygnacji Gościa z opłaconego pobytu, Prestige nie zwraca uiszczonej już opłaty.
- W przypadku opóźnienia przyjazdu Prestige nie ma obowiązku przesunięcia pobytu gości o czas opóźnienia a Gość ma obowiązek zapłacić za zarezerwowane wcześniej dni.
- 4 ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI 1. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Prestige zastrzega sobie możliwość obciążenia Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe. W przypadku wystąpienia szkody należy niezwłocznie powiadomić o niej obsługę.
- Każdorazowo Gość opuszczający pokój, ze względów bezpieczeństwa, powinien wyłączyć telewizor, zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.
- W Prestige nie wolno przestawiać mebli takich jak łóżka, szafy, kanapy.
- Goście Prestige zobowiązani są do zachowania porządku w obiekcie i nie pozostawiania rzeczy osobistych poza swoim pokojem i poza miejscami do tego przeznaczonych.
- 5 ODPOWIEDZIALNOŚĆ 1. Prestige nie ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami kodeksu cywilnego.
- Gość powinien zawiadomić obsługę Prestige o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Prestige nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu czy poza terenem Prestige.
- Prestige nie ponosi odpowiedzialności za awarie wynikłe z przyczyn od niego nie zależnych i zobowiązuje się do jak najszybszego zgłoszenia szkody dostawcom usług zobowiązanych usunąć awarię.
- Prestige zastrzega sobie możliwość wystąpienia zakłóceń w dostawie internetu i telewizji związane z usytuowaniem obiektu i warunkami meteorologicznymi.
- Prestige może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie obiektu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty.
- 6 USŁUGI 1. Prestige ma obowiązek zapewnić wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń podczas nieobecności Gościa lub w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie.
- Sprzątanie i wymiana bielizny pościelowej odbywa się po zakończeniu pobytu w danym pokoju. Bądź po 7 dniach od zameldowania.
- 7 CISZA NOCNA 1. W Prestige obowiązuje cisza nocna od 22:00 do 7:00
- 8 ZWROT RZECZY POZOSTAWIONYCH 1. Przedmioty osobistego użytku, pozostawione w Prestige przez wyjeżdżającego Gościa, będą odesłane na wskazany przez Gościa adres na jego koszt.
- W przypadku nie otrzymania od Gościa dyspozycji odesłania pozostawionych rzeczy zostaną one po 24 godzinach zutylizowane
- 10 POSTANOWIENIA DODATKOWE 1. Prestige nie akceptuje obecności zwierząt na terenie obiektu.
- We wszystkich pomieszczeniach (dotyczy również łazienek) obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palenie na tarasach i balkonach dozwolone jest jedynie jeśli nie przeszkadza innym Gościom.
- W pokojach nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych – broni i amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych i iluminacyjnych.
- Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie Prestige, powodowania nieprzyjemnych zapachów, ani innych rzeczy, które przeszkadzają, szkodzą czy irytują pozostałych Gości . Zachowanie osób korzystających z usług Prestige nie powinno zakłócić spokoju pobytu innych Gości.
- Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach i ich wyposażeniu.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych podobnych urządzeń, niestanowiących wyposażenia pokoju